12月6日の日記

営業の能力も実はセールストークのうまい、へたよりも、相手の話を聞くことが重要といいます。もっとも大切な能力、それはコミニュケーション能力の他にはないのではないでしょうか。

自社にとって不利益ともなることを伝えることにより、安心感を与えます。営業、セールスであれば、メリットを話すのと同じように、デメリットについても詳しく説明しましょう。

人が生活していくうえで最も重要な能力はなんでしょうか。信頼を得るためには常に誠実でなくてはなりません。

セールスであったとしても相手に話させる「フリ」をいれることで、相手にすすめられたのではなく、自分で選んだとなるのです。コミニュケーションを一つの技術ととらえセミナー等を活用し、習得しましょう。



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